– Platform digital terus berkembang dan telah melebihi fungsi komersial secara tradisional. Saat ini, platform ini telah menjadi alat penting dalam penyelenggaraan kebijakan publik.
Oleh karena itu, diperlukan kolaborasi yang erat antara sektor swasta dan pemerintah, khususnya untuk tahap awal perancangan kebijakan. Tentu saja, hal ini memungkinkan platform untuk membantu memperluas jangkauan pemerintah dalam menyediakan layanan publik kepada masyarakat, sekaligus menekan biaya implementasi bagi kedua belah pihak.
Dalam hal ini, Sonny Hendra Sudaryana, Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Pengembangan Ekosistem Digital Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), menekankan pentingnya kerja sama untuk mengintegrasikan ekosistem digital dan mendorong potensi ekonomi digital Indonesia.
“Sejumlah rencana pemerintah untuk mempercepat potensi ekonomi digital, antara lain regulasi yang pro-inovasi melalui model sandbox dan izin yang ramah terhadap perusahaan rintisan (startup), serta dukungan bagi startup yang dipimpin oleh perempuan maupun yang berbasis di daerah pedesaan,” kata Sonny dalam diskusi panel yang diselenggarakan oleh Tech for Good Institute (TFGI) di Jakarta pada Selasa (19/8).
Sementara itu, salah satu wawasan penting yang muncul adalah bagaimana platform digital dapat memberikan visibilitas yang sebelumnya tidak pernah ada terhadap ekonomi informal di Indonesia.
Sebagai contoh, platform digital mampu menghasilkan data real-time mengenai pekerja on-demand, usaha mikro, dan konsumen digital pemula. Informasi ini sebelumnya tidak terlihat oleh para pembuat kebijakan.
Yang menarik, visibilitas ini memungkinkan pemerintah untuk merancang langkah-langkah yang lebih adaptif, seperti dukungan yang ditujukan kepada UMKM.
Selain itu, regulasi berbasis hasil dan model sandbox juga didorong untuk menciptakan kebijakan yang tetap relevan dan efektif di tengah lanskap digital Indonesia yang cepat berubah.
Pendekatan ini memungkinkan pemerintah untuk menguji solusi berbasis platform, belajar dengan cepat dari hasilnya, dan memperluas implementasi dari hal-hal yang telah terbukti efektif.
“Massa depan penyelenggaraan layanan publik di Indonesia akan sangat dipengaruhi oleh
“Seberapa efektif kita membangun kemitraan sektor swasta dan publik ini,” kata Citra Nasruddin, Direktur Program TFGI menambahkan.
Menariknya, tiga bidang krusial di mana kolaborasi antara platform digital dan pemerintah juga menawarkan potensi paling menjanjikan di Indonesia, yaitu:
1. Pembayaran Digital dan Inklusi Keuangan
Dompet digital dan layanan pembayaran kini membuka akses keuangan yang lebih luas bagi masyarakat. Selain itu, platform ini juga menjadi jalur efektif dalam pendistribusian bantuan sosial maupun bantuan darurat.
2. Logistik dan Layanan Last-Mile (Pengiriman Hingga Titik Akhir)
Melalui jaringan logistik dan layanan pengiriman, pemerintah dapat menjangkau masyarakat di wilayah terpencil maupun pekerja sektor informal. Hal ini sangat penting terutama dalam distribusi program bantuan sosial dan penanganan keadaan darurat.
3. E-commerce dan Akses Pasar
Pasar perdagangan juga berperan besar dalam perkembangan UMKM dengan menghubungkan pelaku usaha di daerah ke pasar nasional. Selain itu, e-commerce juga mendukung industrialisasi hulu yang mendorong pertumbuhan ekonomi yang lebih inklusif dan merata.
–
